Foto: iz otvorenih izvora. Psihologinja je objasnila koja pitanja pomažu u brzom otkrivanju laži i zašto detalji u odgovorima mogu odati lažljivca
Socijalna psihologinja sa Sveučilišta British Columbia Liane ten Brinke osmislila je jednostavan “test od 10 sekundi” koji vam može pomoći da brzo uočite laži tijekom razgovora. O tome je govorila predstavljajući svoju novu knjigu “Otrovni ljudi: kako im se oduprijeti i poboljšati svoj život”, piše Business Insider.
Istraživač već dugi niz godina proučava takozvane “tamne crte ličnosti” i objašnjava da laganje često prati ljude sa sličnim karakternim crtama.
Bilježnica tamne osobnosti
Prema Ten Brinkeu, postoje četiri karakteristike “tamne bilježnice”:
- psihopatija – impulzivnost i kršenje pravila;
- narcizam – egocentrizam i želja za prisvajanjem postignuća;
- Makijavelizam – snažna želja za kontrolom i moći;
- sadizam je užitak u tuđoj boli.
Iako su te osobine različite, često su kombinirane u istoj osobi. Zato je, naglašava istraživač, važno obratiti pažnju ne na etikete, već na obrasce ponašanja.
Što je test od 10 sekundi?
Psihologinja savjetuje da sugovorniku postavljate otvorena pitanja i promatrate odgovor.
Ljudi koji govore istinu obično lako dodaju detalje i objašnjenja. Ali oni koji lažu često se ograničavaju na kratke ili nejasne odgovore. Ako je sugovornik odgovorio prekratko, vrijedi ga zamoliti da razjasni detalje – lažljivcu je to mnogo teže učiniti.
Neočekivana pitanja bolje funkcioniraju
Ten Brinke također preporučuje postavljanje neočekivanih pitanja na koja se osoba možda nije pripremila.
Na primjer, ako kandidat na intervjuu tvrdi da je radio u Appleu, možete ga pitati o detaljima svakodnevnog života na poslu – na primjer, gdje je obično ručao tijekom smjene. Ako osoba izmišlja iskustvo, bit će joj teže brzo doći do uvjerljivog odgovora.
U takvim situacijama lažljivci mogu početi govoriti sporije, mucati ili im treba dugo vremena da pronađu riječi.
Govor tijela može zavarati
Psihologinja također opovrgava popularni mit o “znakovima laganja” u govoru tijela. Izbjegavanje pogleda, vrpoljenje ili pokreti ruku nisu pouzdani pokazatelji neistine.
Prema njezinim riječima, istraživanja pokazuju da ljudi koji lažu gledaju sugovornika u oči otprilike jednako dugo kao oni koji govore istinu.
Glavni savjet istraživača je usredotočiti se na sadržaj odgovora. Upravo riječi, razina detalja i logika priče najčešće pomažu razlikovati istinu od fikcije.
Komentari:
Zanimljiv pristup! Otvorena pitanja i neočekivani detalji stvarno mogu otkriti lažljivca. Čini se korisnim.